ワンクリック詐欺で料金を請求されたどうすればいいの?

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見てもないアダルトサイトから請求が…

インターネットで検索などをしていると、サイトに表示しているボタンを間違えて押してしまう事もあるでしょう。

しかし、それが思いもよらない事態となり、突然「登録が完了しました」なんていう表示がでてきて、意図してないアダルトサイトに入会していた!なんて事が起こるのです。

このようなトラブルは、ワンクリック詐欺と呼ばれており、突然の出来事に困惑する事でしょう。

特に、無料だからと興味本意などでアダルトサイトを見た時などによくこの事態が起きています。

更に、画面には○○円を3日以内に払えと表示される事もあり、慌ててしまうのです。

このワンクリック詐欺ですが、私自身も経験した事があり、無視していてもパソコンを使用する度に請求の表示が画面に表示され続け、本当に困りました。

そして中には、慌ててしまった結果、利用もしていないのに支払いをしてしまった、退会手続きをしてしまった、という方もいるでしょう。

更には、退会手続きをしてしまったがために、相手に個人情報を知られてしまい、迷惑メールが頻繁に来るようになったなど…

では、もしこのような事態になってしまったらどうするべきか?

ワンクリック詐欺の鉄則。完全に無視する!

まず、利用もしていないのに支払いの請求や登録完了などのメッセージが届いた場合ですが、これはワンクリック詐欺ですから、完全に無視しましょう。

また、パソコン画面の請求メッセージが消えないなどの事態に陥ってしまう事もあります。

そして、閉じる「×」ボタンを押しても消えない、再起動を繰り返しても消えない…。

これは、ワンクリック詐欺サイトの何かしらのボタンをクリックした際に起きてしまう現象で、クリックした際に勝手にプログラムをダウンロードさせられてしまって起こる現象です。

また、その料金請求表示には、「支払いをすれば表示が消えます」などの記載もある場合がありますが、これは不正なものですから、請求に応じる必要はありません。

対処方法としては、パソコンにウイルス対策ソフトが入っていれば、まずはウイルスソフトでスキャンして下さい。
それで発見されれば、不正なプログラムは削除されます。

ただし、私も同様の被害にあった事がある経験から、ウイルス対策ソフトで消えない場合もあります。

そこで、私が成功した例をあげると、その「表示」のプログラムを特定して削除するという方法です。

私の場合、インターネットを利用してその不正なプログラムを特定しました。

多くの方が同様の被害にあっているようで、少し調べるだけで、不正なプログラムが紹介されており、それを自分のパソコンから探し出し、特定に至りました。

消し方なども載っていますので、参考にされるといいでしょう。

また、退会手続きをしてしまい、あなたのアドレスが相手に知られてしまった場合、メールでの請求が執拗に届くこともあります。

これに関しては、基本的に「無視」していればいいのですが、しつこくて嫌だと感じるようであれば、退会手続きをしたメールアドレスや携帯電話については、解約されたほうがいいでしょう。

なお、悪質な業者の中には、退会手続きの際に知り得た情報をもとに、本当に裁判で支払いを請求してくるケースもあります。

この場合ですが、判例でも架空請求とされ業者の支払い請求は認められませんでした。

しかし、それぞれのケースで事情が異なりますから、裁判所から訴状が届いた場合には専門家に相談する事をオススメします。

すでに支払ってしまった例

では、支払いに応じてしまった場合です。

すぐに最寄りの警察署へ相談をして下さい。

ただし、返還を求めるためには、業者の住所や名前などの情報が必要です。

実際のところ、この特定は困難となっており返還請求は難しくなっています。

しかし、銀行振込で支払いに応じた場合、「振り込め詐欺救済法」が適用され、一部が戻ってくる可能性もありますから、トラブルに巻き込まれたと思ったら、すぐに警察と振込先の金融機関に相談しましょう。

このようなワンクリック詐欺ですが、不正な請求による被害は年々増加しております。

焦らず冷静に対応する事で被害を避けられますが、中には悪質な方法で請求をしてくる業者もあるので注意が必要です。

そこで、どのように対処したらいいか分からない、しつこくて困っている、裁判で請求されてしまった場合などは、法律の専門家へ相談して下さい。

適切なアドバイス、対応でトラブルを回避してくれます!

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